尽管工业物联网项目在整个企业中拥有许多利益相关者，但三个关键角色最负责决定影响系统长期财务潜力的决策。每个人都在培训巨龙方面发挥作用，这些巨龙阻碍了他们在互联世界中领导组织的道路。这些数字项目负责人如何才能应对企业内部和外部的现实挑战，并实现成功的产业发展？

首先，有工程经理。他们的任务是交付功能强大的工业物联网系统。有时，他们的团队包括企业软件开发人员，尽管通常由才华横溢的嵌入式系统组成，并且几乎没有云经验的控制工程师。

其次，我们有一个产品经理。他们通过功能要求和业务价值指标来定义系统的目的。通常，他们与销售和服务团队之间没有牢固的关系，也很少与客户直接联系。因此，规格和预测可能包含其最佳假设和期望，而不是定义的用户输入和共享的KPI。

第三，有IT经理。他们常常在后期由于操作职责和成本而处于盲目状态，因此他们变得不情愿地守门，他们在没有足够的时间或预算进行准备的情况下，努力支持新技术和业务需求。

在工业物联网项目开始时将这三个学科的领导者召集在一起，将确保交付工业物联网价值。

开发工业物联网平台

通常，工程经理会选择技术栈和方法来交付解决方案，而无需明确的用户场景或业务需求。在这种情况下，良好匹配的几率很低。每个企业都是具有独特约束和目标的特殊生物。它需要正确的工具和方法来训练这条龙。当他们选择的方法与他们的特定野兽的性质不符时，即使是最强大的代码战士也将面临无休止的战斗。

因此，工程主管应坚持要求产品经理不仅提供系统必须“做什么”，而且还提供“为什么”需要每个功能。这包括所需的业务成果和相对方案价值。此外，工程主管必须与IT经理交谈，以了解其企业对数据访问，网络安全和资源优化的要求。

有了正确的细节，他们可以评估期权并进行适当的投资。这将确保关键特征在其自己的设计和供应商组件中占主导地位。可能需要特殊功能，新的团队成员，经验丰富的合作伙伴以及供应商服务来控制他们的巨龙。为了最终获得成功，他们必须在开始时就为他们的追求做好充分的准备。

定义数字解决方案

产品经理在巨额的黄金和珠宝上发现了自己的巨龙，而数字化转型所带来的回报却受制于其重量。去除野兽并实现此价值需要了解其需求和需求的整体。

巨龙由一系列企业利益相关者和用户组成。

因此，产品经理必须在这些各方之间建立联盟，并统一他们的行动以实现共同的目标。

为售后市场零件和服务部门创造价值还需要了解销售和营销团队要取得成功所需要的知识。否则，龙会简单地绕圈堆。除非有新的服务吸引客户，否则满足数据科学和运营团队的要求只会导致巨龙失败。成功的产品经理汇集了每个利益相关者的需求，并训练他们的飞龙。

保护系统

IT经理知道，即插即用数据管道与生产企业物联网系统之间存在巨大差异。在移动应用程序中快速显示机器的状态似乎令人印象深刻，但是大多数可视化工具箱都几乎忽略了几乎所有企业要求。

IT经理必须始终确保网络安全并确保数据隐私。然而，为了利用工业物联网的价值，它们必须同时在其公司环境内外的各种不同的系统和数据源之间实现集成。这些包括客户运营中的设备和应用程序以及他们自己的CRM，ERP和其他企业业务系统。有时甚至需要外部数据，例如天气数据和能源价格。此外，他们必须在一系列复杂的系统和用户之间实施复杂的数据访问策略矩阵。确实，IT经理面临着史诗般的巨龙。

大多数IT经理的确确实很艰巨，并且可以应对挑战。如果有足够的注意，他们可以在龙还很小的时候尽早开始训练他们的龙。成本和配置可以进行讨论和计划。系统要求和功能可以提前进行审核和批准。毫不奇怪，任何未曾咨询过IT经理的部署解决方案的人都可能会收到热烈的欢迎，从而使该计划步入正轨。