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设备厂商是否遇到这样的困惑?

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  • 设备售后资产管理

    1、服务成本高,效率低

    2、用户现场缺少专业设备团队

    3、如何培养客户基本的故障排除

  • 故障与售后服务

    1、服务工程师不能得到及时故障信息、设备直观状态与历史动作

    2、管理者不清楚故障与维修情况,影响客户满意

    3、售后流程不规范,流程慢;不清楚客户的耗材与易损件

  • 设备完善改良

    1、设备设计问题如何发现

    2、如何优化迭代现有设备

    3、故障才修,影响客户生产

  • 设备难收款

    1、提升客户服务,减少服务成本

    2、优化设备设计,增加设备附加价

    3、掌握收款管理

解决方案=工业网关+运维平台

我们的优势

简易连接、稳定可靠、多协议、云端编程、专业服务

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